E-Devlet’te Aydınlatma Şikayet Başvurusu ve Takibi Sorgulama hizmeti uygulanmaya başlandı.
Yollardaki aydınlatma arızaları ve eksikleri, trafik güvenliğini tehlikeye atmakta ve kazalara davetiye çıkarmaktadır. Bu yüzden gördüğünüz eksikleri dağıtım şirketleri ve belediyelere bildirmelisiniz. Bu bildirimin takibi yasal bir zorunluluk dolayısıyla şikayetin ardından gerekli onarımlar yapılacaktır. Araç trafiğinin olduğu yerlerde yaşanan aydınlatma arızaları çok önemli. Titizlikle değerlendirilmeli, arızalar kısa sürede giderilmelidir. Karanlık yollarda trafik kazaları olabilir, sonuçları can kaybına kadar gidebilir. Vatandaş olarak haklarımızı bilmiyoruz. Kanunlar bizden yana ve biz bunun bilincinde olmalıyız. Bilinçli vatandaşlar olarak gördüğümüz arıza ve eksiklileri yetkili makamlara iletmeliyiz.
E-Devlet üzerinden Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlüğünün sağladığı hizmet ile
Aydınlatma Şikayet Başvurusu ve Takibi hizmetini kullanarak almakta olduğunuz aydınlatma hizmetlerine ilişkin şikayette bulunabilirsiniz.
E-Devlet Aydınlatma Şikayet Başvurusu ve Takibi Sorgulaması Nasıl Yapılır ?
Vatandaşlar E-Devlet kullanıcı adı ve şifreleriyle giriş yaptıktan sonra Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlüğü altyapısı üzerinden Aydınlatma Şikayet Başvurusu ve Takibi sorgulama hizmetini kullanabiliyor.
Sisteme giren vatandaşlar “Yeni Başvuru” diyerek başvuruda bulunabiliyor ve daha önce yaptıkları başvurulara ait bilgilerini görebiliyor.
Bu şikayeti yaparken aşağıdaki tabloda belirtilen elektrik dağıtım şirketleri listesinden şikayet veya isteğinizin bulunduğu görev bölgesinde elektrik hizmeti veren firmayı seçmelisiniz.
Elektrik Dağıtım Şirketleri Listesi
Elektrik Dağıtım Şirketi | Görev Bölgesi |
---|---|
ADM Elektrik | Aydın, Denizli, Muğla |
Akdeniz Elektrik | Antalya, Isparta, Burdur |
Akedaş Elektrik | Adıyaman, Kahramanmaraş |
Aras Elektrik | Erzurum, Ağrı, Kars, Erzincan, Iğdır, Ardahan, Bayburt |
Ayedaş | İstanbul Anadolu Yakası |
Başkent Elektrik | Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak |
Boğaziçi Elektrik | İstanbul Avrupa Yakası |
Çamlıbel | Sivas, Tokat, Yozgat |
Çoruh Elektrik | Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun |
Dicle Elektrik | Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt, Şırnak |
Fırat Elektrik | Bingöl, Elazığ, Tunceli, Malatya |
GDZ | İzmir, Manisa |
KCETAŞ | Kayseri ve Civarı |
Medaş | Konya, Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir, Karaman |
Osmangazi Elektrik | Bilecik, Afyonkarahisar, Kütahya, Uşak |
Sedaş | Sakarya, Kocaeli, Gebze, Bolu, Düzce |
Toroslar Elektrik | Adana, Osmaniye, Gaziantep, Mersin, Kilis, Hatay |
Tredaş | Tekirdağ, Kırklareli, Edirne |
Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. | Bursa, Balıkesir, Çanakkale, Yalova |
Vedaş | Van, Muş, Bitlis, Hakkari |
Yedeaş | Samsun, Ordu, Amasya, Çorum, Sinop |


E-Devlet Aydınlatma Şikayet Başvurusu ve Takibi Sorgulaması için tıklayınız…